拨打客服费用不能超过标准通话费用 电话

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欧盟法院裁定，拨打由贸易商运营的与所签订合同相关的帮助热线的费用不能超过拨打标准固定电话或移动电话线路的费用。 在本案中，被告公司允许获得协助服务，特别是对于已经与该公司签订销售合同并希望获得澄清或提出索赔的客户。争议在于，拨打该号码（称为非地理号码）的费用高于拨打普通固定电话号码（称为地理号码）或移动号码的费用。 该公司声称，2011/38号指令施加的唯一限制是商家不能通过电话求助热线获得福利，但这并不能阻止求助热线的呼叫率高于所谓的“标准”线路，以便商家可以抵消因提供该线路而产生的成本，而无需获得任何利润。 然而，法院的结论是，没有获得任何利益并不相关，因为重要的是，拨打主要诉讼主题的线路比拨打标准号码更昂贵，由此给消费者带来的伤害。 您可以arginal 70368848上阅读裁决全文 最后法定时刻 电子邮件 免费接收我们的时事通讯 相关话题：消费者合同成本电话 一家公司在工人休息区安装监控摄像头被谴责 一家公司在工人休息区安装监控摄像头被谴责 大加那利岛拉斯帕尔马斯的 TSJ 已下令拆除这些设备，因为这些设备侵犯了隐私权和尊严 经济学家法学家 未按时解雇工人赔偿 15,000 欧元 未按时解雇工人赔偿 15,000 欧元 鉴于合理的纪律解雇通知较晚，公司必须让该工人复职或赔偿他 15,000 欧元。

经济学家法学家 私人诊所对个体经营诊所的控制使法官认识到雇佣关系的存在 私人诊所对个体经营诊所的控制使法官认识到雇佣关系的存在 加泰罗尼亚高等法院承认她与一家私人诊所的雇佣关系，她每周有一天在该诊所提供服务，以补充她在隶属于公共卫生系统的另一家中心的工作。 经济学家法学家 被推荐 分享分享鸣叫 马马丁 阅读时间： <1 分钟 已发表 30/03/2017 09:21 转换为PDF 法律新闻反对公共就业临时性的历史性协位空缺将被覆盖，最受青睐的行业将是健康、教育和司法 工会和财政和公共职能部长克里斯托瓦尔·已就民主国家最大的公共就业提议达成一致。未来三年总共将填补25万个名额。 这对于 特殊数据库 临时工作人员和反对派来说都是好消息。该协议将导致大约 90% 的临时职位转换为永久职位。受益最多的部门将是卫生、教育和司法部门，但优惠还包括社会服务、当地警察、税务管理以及服务的征收和检查。 目标之一是覆盖退休人员的岗位，因此将建立100%的退休岗位率。 该协议还包括在危机期间被降级的新优先部门，例如公共服务中的公民关怀（就业服务、社会保障、DGT、DNI 和 IMERSO 办公室）、公共交通、安全和紧急情况。其余行业的替代率为50%。 在提供公共就业机会的同时，部长还提议将自 2010 年以来购买力一直在下降的公众部门加薪1%。 相关话题：教育公共就业正义财政部长健康 分享分享鸣叫 马马丁 阅读时间： <1 分钟 已发表 2017年3月30日 08:00 转换为PDF 法律营销和宣传技巧LexNET系统的新基础设施由什么组成？ 3月13日，LexNET系统新基础设施投入运行。




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